Często zadawane pytania
Czy obsługujecie usługi niestandardowe?
Naszym celem jest dostarczanie kompleksowych rozwiązań w zakresie maszyn włókienniczych. Dogłębnie rozumiemy potrzeby produkcyjne naszych klientów i, łącząc trendy rynkowe i postęp technologiczny, zapewniamy odpowiednie doradztwo w zakresie wyboru maszyn włókienniczych. Ponadto wspieramy dostosowywanie sprzętu, dostosowując maszyny do konkretnych wymagań produkcyjnych naszych klientów w oparciu o ich unikalne potrzeby.
Czy mogę zapewnić wsparcie techniczne na miejscu?
Tak, zapewniamy usługi wsparcia technicznego na miejscu, w tym instalację sprzętu, debugowanie, konserwację i rozwiązywanie problemów, aby zapewnić normalne działanie sprzętu.
Czy szkolenie operacyjne zapewnia?
Tak, zapewniamy bezpłatne szkolenia z obsługi, aby zapewnić, że operatorzy potrafią prawidłowo obsługiwać i konserwować sprzęt oraz poprawiać wydajność produkcji.
Czy chcesz mieć niestandardowy projekt z SutexMach?
Jak długo trwa kompleksowa konserwacja sprzętu?
Zaleca się przeprowadzanie drobnych czynności konserwacyjnych co 100 godzin i poważnych czynności konserwacyjnych co 3000 godzin, w tym wymianę oleju smarowego, kontrolę i wymianę zużywających się części w celu zapewnienia długotrwałej stabilnej pracy urządzenia.
Jak długo trwa instalacja i debugowanie maszyn tekstylnych SutexMach?
Czas instalacji i uruchomienia zależy od konkretnej konfiguracji sprzętu i warunków panujących w zakładzie produkcyjnym. Dostarczymy szczegółowe plany instalacji i wsparcie techniczne, aby zapewnić szybką instalację i debugowanie sprzętu oraz jak najszybsze uruchomienie produkcji.
Jak długi jest okres gwarancji na urządzenie tekstylne?
Zapewniamy roczny serwis gwarancyjny. Bezpłatne naprawy i wymiana części w okresie gwarancyjnym oraz płatne usługi serwisowe po okresie gwarancyjnym.
Czy możesz podać szczegółowe informacje techniczne dotyczące sprzętu?
Tak, zapewniamy szczegółowe informacje techniczne dotyczące sprzętu, w tym instrukcje obsługi, instrukcje konserwacji, parametry techniczne itp., aby pomóc użytkownikom lepiej zrozumieć i korzystać ze sprzętu.
Czy instalacja sprzętu jest skomplikowana?
Nasza maszyna do produkcji tekstyliów jest prosta w konstrukcji i łatwa w instalacji, ale aby zapewnić najlepszą wydajność, zaleca się zainstalowanie i debugowanie jej przez naszych profesjonalnych inżynierów.
Czy interfejs obsługi maszyn tekstylnych jest przyjazny dla użytkownika?
Tak, nasze maszyny tekstylne są wyposażone w przyjazny dla użytkownika interfejs obsługi, a sterowanie za pomocą ekranu dotykowego jest proste i intuicyjne. Nowi użytkownicy mogą obsługiwać go biegle po prostym szkoleniu.